Business English: 5 wskazówek, jak skutecznie porozumiewać się w miejscu pracy

Jest on coraz częściej wykorzystywany w mailach, spotkaniach międzynarodowych i niemal każdej innej dziedzinie życia firmy. Pytanie brzmi, czy pracownicy są wystarczająco przeszkoleni i znają się na tyle, by skutecznie porozumiewać się w tym języku? Nie martw się! Oto 5 najważniejszych wskazówek, jak skutecznie komunikować się w języku angielskim w miejscu pracy.

Ponad 80% komunikacji w języku angielskim odbywa się przez osoby niebędące rodzimymi użytkownikami języka, dlatego ważne jest, aby zrozumieć, że klient lub współpracownik, z którym rozmawiasz, nie zawsze może mieć taki sam poziom znajomości angielskiego jak Ty. Z tego powodu używanie idiomów lub skomplikowanych struktur gramatycznych może ich łatwo zmylić. Celem rozmowy jest przekazanie idei, a wysoki poziom języka angielskiego może to utrudnić.

Wszyscy chcemy poprawnie posługiwać się językiem i unikać popełniania błędów. Zapewne każdy z nas miał w życiu sytuację, podczas której błędne słowo lub struktura gramatyczna doprowadziły do nieporozumienia. Pamiętajmy jednak o głównym celu konwersacji - przekazaniu idei. Drobne błędy, jak np.niewłaściwe użycie zaimków lub przyimków, nie powinny naruszać istoty naszej rozmowy. To prawda, że powinniśmy nad nimi pracować, jednak gdy gramatyka wciąż nie jest do końca opanowana, nie ma co się tym denerwować czy martwić.

Zwięzłość zawsze pomaga w komunikacji. Dobrym pomysłem jest pozbycie się zbędnych epitetów i rozległych opisów. Szczególnie przy pisaniu maili redukuj treść do tego, co najważniejsze, a pomoże Ci to w przekazaniu wiadomości.

Używanie dłuższych łacińskich słów jak „confusion" zamiast "mix up" lub „construction" zamiast "building" może często pomóc, gdyż słowa te wywodzą się z łaciny. To prawdopodobnie nie pomoże twoim japońskim znajomym, ale dla osób posługujących się np. językiem germańskim będą brzmiały podobnie do ich własnego języka.

Brytyjczycy i Amerykanie są zazwyczaj leniwi, jeśli chodzi o naukę języków. Są jednak całkiem tolerancyjni w kontaktach z obcokrajowcami. Native speakerzy są po prostu przyzwyczajeni do komunikowania się z ludźmi, których angielski nie jest językiem ojczystym.

Uwierz mi, nikt nie będzie Cię oceniał po błędach, które popełniasz. Bądź bardziej pewny siebie i po prostu zacznij się komunikować!